I. Zasady korzystania ze sklepu
1. W sklepie internetowym Semi Line można dokonywać zakupów przez 24 godziny na dobę. Wszelkie pytania dotyczące oferty prosimy kierować na adres email sklep@semi-line.com.pl.
2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją tego regulaminu.
3. Wszystkie ceny podane w sklepie to ceny brutto zawierające podatek VAT.
4. Niektóre z oferowanych towarów mogą być w danej chwili niedostępne.
II. Zamówienia
1. Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówieniowego.
2. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wątpliwych lub zawierających niekompletne dane.
3. Zamówienia należy składać korzystając z formularza znajdującego się na stronie sklepu.
4. Zamówienia potwierdzane są telefonicznie lub pocztą elektroniczną w ciągu 3 dni roboczych.
5. Zamówienia będą realizowane po potwierdzeniu wartości.
6. Zamówienia nie potwierdzone przez sklep nie będą realizowane.
III. Płatności
1. Formy płatności:
a. za pobraniem – płatność przy odbiorze przesyłki,
b. przelewem na konto – płatność przed wysyłką zamówienia
2. W przypadku płatności przelewem pieniądze należy przelać na konto:
Bank Pekao SA X Oddział w Warszawie
Konto 59124010951111000003248144
oraz podać w tytule zapłaty numer zamówienia, który zostanie Państwu przekazany przy potwierdzeniu przyjęcia zamówienia.
3. Do przesyłki będzie dołączona faktura VAT lub paragon fiskalny, będąca dowodem zakupu towaru w sklepie i podstawą zgłoszenia ewentualnych reklamacji.
4. Koszty transportu przesyłki ponosi Kupujący.
IV. Dostawa
1. Zamówienia będą realizowane w ciągu 10 dni roboczych od momentu ich potwierdzenia.
2. W przypadku braku zamówionego towaru zostaną Państwo poinformowani o najszybszym możliwym terminie realizacji złożonego zamówienia. W sytuacji braku tylko części towarów, na Państwa życzenie zostanie wysłany aktualnie dostępny towar lub zrealizujemy całe zamówienie w terminie późniejszym.
3. Towar będzie dostarczany przez Pocztę Polską lub firmę spedycyjną według poniższego cennika. Koszt transportu jest zależny od wybranej przez Państwa formy płatności. Ceny dotyczą transportu 1 przesyłki na terenie Polski.
a. wysyłka za pobraniem – 13 zł,
b. płatność przelewem przed odbiorem towaru – 13 zł,
c. odbiór osobisty
V. Reklamacje i zwroty
1. Towary oferowane w sklepie podlegają 12 – miesięcznej gwarancji.
2. Produkty wadliwe fabrycznie będą wymieniane na nowe pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 10 dni od daty odbioru przesyłki przez Kupującego oraz zwrotu towaru wadliwego z dowodem zakupu na adres sklepu. Wymiana jest dopuszczalna tylko w przypadku towaru nieużywanego, który nie nosi jakichkolwiek śladów użytkowania. Koszty wymiany produktów pokrywa sklep.
3. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych w trakcie transportu będą uwzględniane po sprawdzeniu przesyłki w chwili jej odbioru. Warunkiem uwzględnienia tego typu reklamacji jest protokół reklamacyjny spisany z kurierem lub pracownikiem Poczty Polskiej.
4. Klientowi przysługuje prawo do rezygnacji z zamówienia w terminie 10 dni od daty dokonania zakupu. Wówczas należy niezwłocznie odesłać przesyłkę na adres sklepu podany na fakturze. Zwrot jest dopuszczalny tylko w przypadku towaru nieużywanego (nie noszącego jakichkolwiek śladów użytkowania) oraz oryginalnie zapakowanego. Zwrot należności nastąpi w ciągu 14 dni roboczych przelewem na wskazane konto bankowe lub przekazem pocztowym na wskazany adres (zwrotowi nie ulegają koszty przesyłki). Koszt wysyłki zwrotnej i koszty pobrania ponosi Kupujący. |